Zásady ochrany osobních údajů
Verze 1.0 · účinné od 13. 9. 2026
1. Správce
Správcem vašich osobních údajů je Microhost s.r.o., IČO 29848270, se sídlem Zelený pruh 613/48, Braník, 147 00 Praha 4, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 452712.
S dotazy a žádostmi ohledně osobních údajů se obracejte na e-mail info@microhost.cz nebo poštou na adresu sídla. Pověřence pro ochranu osobních údajů správce nejmenoval, protože mu tato povinnost nevzniká.
2. Jaké údaje zpracováváme, proč a jak dlouho
| Účel | Údaje | Právní základ | Doba uložení |
|---|---|---|---|
| Uzavření a plnění smlouvy o pronájmu serveru, zřízení přístupu, komunikace se zákazníkem | jméno a příjmení, e-mail, firma a IČO (jsou-li uvedeny), údaje o objednávce (server, období, cena, stav), veřejný SSH klíč, identifikátor platby | plnění smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR | po dobu trvání smlouvy a 3 roky po jejím skončení (promlčecí lhůta) |
| Účetnictví a daně | údaje na dokladech o zaplacení: jméno, firma, IČO, částka, datum | právní povinnost – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zákon o účetnictví, daňové předpisy) | po dobu stanovenou těmito předpisy, nejdéle 10 let |
| Vyřízení reklamací, odstoupení a stížností | obsah komunikace, údaje o objednávce | právní povinnost a plnění smlouvy | 3 roky od vyřízení |
| Doložení souhlasu s obchodními podmínkami a žádosti o okamžité zahájení služby | verze podmínek, čas odeslání objednávky, IP adresa, ze které byla odeslána | oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (prokázání uzavření smlouvy) | po dobu trvání smlouvy a 3 roky po jejím skončení |
| Bezpečnost webu a ochrana před zneužitím | IP adresa, čas a adresa požadavku v provozních záznamech serveru | oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR | nejdéle 90 dní |
| Upozornění na konec předplatného | e-mail, údaje o službě | plnění smlouvy | po dobu trvání smlouvy |
Poskytnutí údajů označených ve formuláři jako povinné je nezbytné pro uzavření smlouvy; bez nich službu zřídit nelze. Obchodní sdělení bez vašeho souhlasu nezasíláme.
3. Údaje na pronajatém serveru
Do dat, která zákazník ukládá na pronajatý server, správce nenahlíží. Zpracovává-li zákazník na serveru osobní údaje dalších osob, je jejich správcem on sám.
4. Komu údaje předáváme
Údaje předáváme jen v nezbytném rozsahu těmto příjemcům:
- Comgate, a.s., Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové – provozovatel platební brány; údaje o platbě (včetně údajů o platební kartě, které správce vůbec nezískává) zpracovává jako samostatný správce podle svých zásad.
- Google Ireland Limited – poskytovatel cloudových služeb, ve kterých vedeme interní evidenci serverů (jméno a e-mail zákazníka u pronajatého serveru). Google může údaje zpracovávat i mimo EU; předání je zajištěno rámcem EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework) a standardními smluvními doložkami.
- Poskytovatel e-mailových služeb – pro doručení e-mailů s přístupovými údaji a upozorněními.
- Účetní a daňoví poradci – v rozsahu nutném pro vedení účetnictví.
- Orgány veřejné moci – pokud nám to ukládá zákon.
Web a databáze objednávek běží na vlastních serverech správce v datovém centru v České republice.
5. Cookies
Tento web nepoužívá analytické, reklamní ani jiné sledovací cookies.
6. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům a na jejich kopii,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz, pokud údaje již nejsou potřeba nebo pro zpracování chybí právní důvod,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů zpracovávaných na základě smlouvy,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. K ověření totožnosti můžeme požádat, abyste žádost zaslali z e-mailu uvedeného v objednávce.
7. Zabezpečení
Web komunikuje výhradně šifrovaně (HTTPS). Přístup k údajům mají jen oprávněné osoby správce. Hesla k serverům generujeme náhodně pro každého zákazníka zvlášť a neukládáme je.
8. Automatizované rozhodování
Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky. Zřízení serveru po zaplacení probíhá automaticky jen jako technické plnění objednávky.